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[我们的经营理念是]:让100%的客户感到100%满意。良好沟通是避免交易纠纷的最好平台。买家在收到所购商品后,如有质量问题请及时通过电话:13420408848或QQ1280437966与我们沟通,我们必将第一时间为您做出满意的答复和提供最佳的解决方案!
[灯具效果说明] 本店出售所有产品图片都是来源于实物拍摄,但由于拍照时的设置与背景不同,还有各买家的显示器等不同,可能会导致显示效果出现差异,请大家给予理解,如对色彩有严格要求或疑问的买家,可详细咨询我们店主,以便挑选到最合适的款式!
[灯具质量及包装] 本店所有灯具商品均产自中国-灯饰之都-中山古镇,具备有国家3C认证等质量认证,产家直销,物美价廉!所有灯具包装出货前均使用5层牛皮纸包装,有些灯具还另加泡沫及木箱,以确保灯具在运输过程中把发生破损的概率降到最低程度!请买家朋友放心购买。如在运输中灯具发生损坏(包装本身的问题),我们将及时补发损坏配件,如是运输公司问题的,我们要与运输公司联系并要求获得理赔成本后我们将为你重发损坏配件。
[运费问题] 因买家遍布全国各地,运费明显不同,但也因淘宝的局限性不能一一表示,故本店运费统一显示0.01,是不含运费,真实运费按灯具的重量,体积及发往地点,按实收费,本店不赚取一分钱的运费.
[发货时间] 本店为厂家直销,产品遍布全国各地,因此多数货物没有现货,出货时间一般为5-10天,如有库存,2天内发货,如有时间问题紧张的买家,可与我们联系商量.我们会尽量让你满意!感谢你的谅解!
[发货方式及到货时间] 快递方式:广东省内及珠三角地区,量少体积小的轻货采用快递方式发货,价格合适一般在1-3天内送货上门. 物流方式:因灯具一般较为较重种体积大,快递运费较高,故本店对重货默认采用专业灯具运输公司配送,价格便宜,货到后电话通知买家携身份证到地方指定的地点去提货,一般到货时间为3-7天,需二次中转需加2-3天.具体情况可咨询我们店主:13420408848
由于发货后的运输公司不在我们工厂的控制中,如因天气,路况,车况等因素造成货物延迟到达,尤其是因快递员或提货员的服务素质问题发生的不尽职情况,可反馈给我们,本店必投诉到底,但不希望以此来影响各位对本店的评价,谢谢!
[安装指南] 为了你的安全及展示最好的效果,请安排专业的电工为你进行安装,对于由安装导致的问题,本店一概不负责!
[关于售后服务] 1.自从购买日起本店所有商品,均可享受终身保修.三年保质,小问题补发配件,大问题返厂维修.不属于我厂质量问题的,本店只收取配件的成本费用.属于我厂质量问题的,本店尽快发送新配件,发送的全部费用由本店负责! 2.本店不接受以下情况退换货:(1).因色调,款式不喜欢,大小不合适等主观理由要求退换货. (2).未按照产品说明书正确安装,使用时人为疏忽导致问题要求退换货的.
最后,祝各位淘友们在本店逛的开心.挑的舒心.买得放心 |